Q

URLを開いてもファイルがダウンロードされない

A

NJSSからメールで届くファイルのダウンロードURLを開く際、
NJSSでログインしているブラウザと同じでないとダウンロードができません。

メール内のURLをコピーして、NJSSを開いていたブラウザに貼り付けることで
ダウンロードすることができます。
(例) Google ChromeでNJSSを開いているが、日々のメールはMicrosoft Outlookを確認している。
  NJSSから届いたメールのURLをクリックしても、ダウンロードがされない。